Términos de servicio

Acuerdo y servicio

Estos términos regulan tu relación con Sazon y Bienestar, que ofrece Sazón. Al usar el servicio aceptas estos términos. Debes tener la edad legal para contratar o la autorización necesaria. Sazón permite crear, guardar y editar planes de comidas latinas con inteligencia artificial. Solo se incluyen las funciones que estén efectivamente disponibles en tu plan.

Tu cuenta

Proporciona información precisa, protege tus credenciales y no compartas tu cuenta. Eres responsable del uso que realizas del servicio. No garantizamos disponibilidad ininterrumpida ni ausencia de errores.

Uso permitido y prohibido

No uses Sazón para actividades ilegales, fraude, spam, infracciones de propiedad intelectual, malware, pruebas no autorizadas de seguridad, extracción abusiva de datos o interferencia con el servicio. Está prohibido generar contenido de odio, suplantaciones o deepfakes dañinos, intentar evadir las medidas de seguridad de la inteligencia artificial o utilizarla para causar daño.

Inteligencia artificial y salud

Eres responsable de los datos y solicitudes que introduces, de tener derechos sobre ellos y de verificar los resultados antes de usarlos. Los resultados pueden ser inexactos, incluyendo ingredientes, calorías y recomendaciones. No son diagnóstico, tratamiento ni asesoramiento médico o nutricional profesional. Consulta a un profesional antes de cambiar tu alimentación si tienes enfermedades, embarazo, alergias o necesidades especiales. Verifica siempre etiquetas e ingredientes. No garantizamos pérdida de peso ni resultados específicos.

Propiedad intelectual y moderación

Sazon y Bienestar conserva la propiedad del software, documentación y marca. Recibes una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para usar el servicio dentro de tu plan. Conservas tus derechos sobre tus datos de entrada; autorizas su procesamiento únicamente para prestar el servicio. Puedes utilizar los resultados, sujeto a la ley y a posibles derechos de terceros; no se garantiza que sean únicos ni que estén protegidos por derechos de autor. Podemos rechazar o filtrar solicitudes, retirar contenido y suspender cuentas por infracciones. Las reclamaciones de titulares de derechos deben dirigirse a Sazon y Bienestar a sazonplan@outlook.com; las infracciones repetidas pueden dar lugar al cierre de la cuenta.

Pagos y suscripciones

El proceso de pedido se realiza a través de nuestro revendedor en línea Paddle.com. Paddle.com es el Merchant of Record de todos nuestros pedidos. Paddle atiende las consultas de servicio al cliente relacionadas con la facturación y gestiona las devoluciones. Sazon y Bienestar atiende el servicio del producto.

El precio y la frecuencia de cobro se muestran antes de confirmar la compra. Los términos de pago, renovación, impuestos, cancelación y reembolso se rigen por los Términos del comprador de Paddle. No se procesan cobros reales mientras la apertura de pagos esté pendiente.

Cancelación

Premium se renueva mensualmente. Puedes cancelar desde la gestión de tu suscripción y conservar el acceso hasta terminar el período pagado.

Suspensión o terminación

Podemos suspender o terminar el acceso por incumplimiento material, impago, riesgo de seguridad o fraude, o infracciones graves o repetidas. Se respetarán los derechos obligatorios que te otorgue la ley. Las actualizaciones de estos términos se comunicarán cuando sea exigible y se indicará su fecha en esta página.